Moin! Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktive Arbeitgeberin in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg. Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden.

Für unser Beratungscenter Direkt suchen wir Dich am Standort Hamburg-Harburg als

Finanzberater (m/w/d) Digitale Kundenberatung

Du möchtest Beratung modern gestalten und Kundinnen und Kunden flexibel per Telefon und Video begleiten? Dann werde Teil unseres Beratungscenter Direkt. Bei uns verbindest Du persönliche Beratung mit digitalen Möglichkeiten und unterstützt unsere Privatkundinnen und Privatkunden ganzheitlich - unabhängig vom Beratungsort.

Deine Kernaufgaben:

Digital beraten - Bedarf erkennen: Vorbereitung und Durchführung von ganzheitlichen, digitalen Beratungsgesprächen (per Telefon und Video) und Entwicklung individueller Finanzlösungen - von der Geldanlage bis zur Finanzierung
Kunden gewinnen: Aktive Ansprache und Aktivierung unserer digital affinen Bestandskunden und Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden über verschiedene digitale Kontaktwege
Chancen nutzen: Aktive Umsetzung von Vertriebsaktionen und Kampagnen mit gezieltem Einsatz unserer modernen Multikanallösungen in der Beratung
Erfolge erzielen: Begleitung der Kundinnen und Kunden bis zum erfolgreichen Abschluss und Sicherstellung eines nachhaltigen Beratungserlebnisses

Deine Qualifikation:

Erfolgreich abgeschlossene bankfachliche Ausbildung
Weiterqualifizierung zum Sparkassenfachwirt oder Bankfachwirt (m/w/d) - oder die Bereitschaft, diese Weiterbildung mit Aufnahme der Tätigkeit berufsbegleitend zu absolvieren
Mehrjährige Erfahrung in der Beratung von Privatkunden im Bank- oder Finanzdienstleistungsumfeld
Freude an modernen Beratungsformaten sowie ein souveräner Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative

Darauf kannst Du Dich freuen:

Unser Qualitätsversprechen: Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in Niedersachsen
Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit*, flexible Arbeitszeitgestaltung, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens*, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour 4.0 (4 Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)
Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD – 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie Sonderzahlungen
Gesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
Nachhaltigkeit: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
Zusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual

*bei Stellentypeignung und nach Rücksprache mit der Führungskraft

Gestalte mit uns die digitale Kundenberatung von morgen und begleite unsere Kundinnen und Kunden persönlich, flexibel und auf Augenhöhe.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Die Stelle ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung mit einer Vergütung bis zur Entgeltgruppe E10 TVöD-S eingruppiert.

Für weitere Informationen stehen Dir Andreas Hanowski, Direktor Digital Banking, Telefon 040/76691-7300 und Tim Schubbert, Leitung Beratungscenter Direkt, Telefon 040/76691-7310 gern zur Verfügung.

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